5 μαθήματα διοίκησης

Μη απόφαση = Η χειρότερη απόφαση. Η ουδετερότητα είναι τοξική.

Analysis Paralysis: Μην ψάχνεις την τέλεια πληροφορία. Δεν υπάρχει.

Ευθύνη χωρίς άλλοθι: Ξέχασε το «φταίνε οι συνθήκες». Ο ηγέτης ιδιοποιείται το αποτέλεσμα.

Δεν είσαι οι προθέσεις σου: Είσαι οι αποφάσεις σου.

Το αόρατο κόστος: Η στασιμότητα σε σκοτώνει αργά, πριν καν φανεί στα νούμερα.

Επικοινωνία

Δεν είναι δύσκολο να μιλήσεις σε πολλούς.

Δύσκολο είναι να κάνεις τον έναν να νιώσει ότι τον άκουσες…

Η μεγαλύτερη ψευδαίσθηση στη διοίκηση δεν είναι η λάθος απόφαση.

Είναι η πεποίθηση ότι μπορείς να μην αποφασίσεις.