Ο ρόλος των μειοψηφιών
Έχετε προσέξει πόσο σημαντικό ρόλο παίζουν στη ζωή μιας επιχείρησης οι μειοψηφίες ;
μια χούφτα πελάτες μας δίνουν το μεγαλύτερο όγκο εργασιών , μικρός αριθμός πωλητών κάνει τις σημαντικότερες πωλήσεις , μικρός αριθμός πελατών δημιουργεί το μεγαλύτερο μέρος των προβλημάτω και ούτως καθεξής , είναι ο νόμος του Pareto