Θες να πουλήσεις ένα προϊόν ή μια υπηρεσία; Θέλεις να έχεις μια θετική αποτελεσματική διαπραγμάτευση;
Πρέπει να εστιάσεις στα παρακάτω:
Συμπάθεια
Η συμπάθεια είναι το Νο 1. Αν καταφέρεις κάποιον να τον κάνεις να σε συμπαθήσει τότε μπορείς να του πουλήσεις τα πάντα. Κυριολεκτικά και μεταφορικά. Δεν είναι τυχαίο ότι οι επιχειρήσεις θέλουν να είναι συμπαθείς στο κοινό τους εφαρμόζοντας διάφορες πρακτικές. Προσπάθησε να τον κερδίσεις πρώτα στο φιλικό επίπεδο και προχωράς με πλεονέκτημα στο επαγγελματικό.
Εμπιστοσύνη
Η εμπιστοσύνη είναι το Νο 2. Κέρδισε την εμπιστοσύνη του συνομιλητή σου – είτε είναι συνάδελφος, είτε είναι πελάτης κι όλα θα κυλήσουν πιο εύκολα στη συζήτηση ή την πώληση. Για να το πετύχεις αυτό, εφάρμοσε δύο τακτικές. Δείξε ότι γνωρίζεις πολύ καλά το αντικείμενό σου, παρουσίασε μικρά αποδεικτικά στοιχεία γι’ αυτό. Στο μυαλό του θα έχουν μεγαλύτερη σημασία και αποτελεσματικότητα απ’ ό,τι εσύ πιστεύεις.
Λύση
Η λύση είναι το Νο 3. Να έχεις ένα πράγματα στο μυαλό σου. Οι άνθρωποι δεν αγοράσουν απλά συζητήσεις, ιδέες ή προϊόντα, αλλά λύσεις. Συνεπώς από σένα ψάχνουν να τους προσφέρεις μια λύση στο πρόβλημα του ή στην επιθυμία εκείνης της στιγμής. Για κάθε λύση που τους προσφέρεις ισχυροποιείς τη θέση σου στη μεταξύ σας σχέση. Αν τους πουλάς κάτι, ισοδυναμεί με μια πώληση.